В мая 2011 года был завершен проект разработки  маркетинговой стратегии для ГК Лама. Группа компаний «Лама» является  лидирующей  розничной сетью  в  г. Томске, Россия, с 15-ти летней успешной историей бизнеса. Группа Компаний ЛАМА развивает   розничную сеть в трех  форматах:  гипермаркеты "Фуд-Сити" - общая площадь 10 500 м2; универсамы "Абрикос" - общая площадь 10 000 м2; супермаркеты "ЛАМА" - общая площадь 4 500 м2.

Проект был выполнен на основе специальной методики  разработки маркетинговой стратегии для розничных компаний - Business OnTrack for Retail.  Применение данного подхода позволило не только получить практические результаты за  короткий срок, но и передать знания и навыки команде ГК «ЛАМА» для дальнейшего самостоятельного применения.

Одна из ключевых задач проекта заключалась в сегментировании розничных покупателей и позиционировании формата. Сегментирование было выполнено на основе анализа покупательского поведения, что дало более глубокое понимание целевых клиентов и позволило четко определить потенциал рынка и ключевые выгоды,  которые должен предлагать формат «Абрикос».  При позиционировании формата была использована  модель позиционирования розничных сетей “The EST” совместно с «Кубом позиционирования». А для разработки уникальной ценности и поиска конкурентной ниши  применялся анализ «Стратегической канвы» методики «Стратегии голубого Океана».   

«Реализация  проекта позволила  сфокусировать наши маркетинговые ресурсы на целевых сегментах выявленных в ходе работы над проектом  и сформировать стратегию категорий и ценообразования за счет чего  планируется увеличение экономических показателей формата», Наталья Пиунова,  Директор Департамента маркетинга РС.