SalesForce - инновационное CRM решение


Salesforce сегодня занимает лидирующие положение среди подобных CRM-систем за счет расширения спектра возможностей, удобства инсталляции, простотой эксплуатации и инновационными возможностями. Самая основная особенность системы salesforce – это простота внедрения и эксплуатации. Вам не потребуется проводить дорогостоящее обучение, содержать дополнительных IT специалистов, закупать более мощные серверы и компьютеры. Достигается это за счет технологии Cloud Computing (Облачные вычисления). Salesforce в организации любого размера и структуры позволит: 

  • • полностью автоматизировать процесс продаж, управление сделками,
  • • проводить мониторинг как системы продаж в целом, так и работу продажника в отдельности, 
  • • анализировать и делать прогнозы продаж,
  • • проводить маркетинговые исследования покупательских предпочтений, 
  • • всесторонне анализировать эффективность продаж по различным критериям: демографическим, рекламно-маркетинговым, промо-акционным и т.д.
Ведение продаж через salesforce – основа для новых возможностей

Внедрение salesforce дает возможность управлять полным циклом продаж. При этом компании могутт  увеличить приток клиентов в несколько раз за небольшой промежуток времени. Вы сможете настроить систему под методологию продаж, которая используется вашей компанией, сформировать необходимые для клиента информационные документы: прайс-листы, коммерческие предложения, а также интегрировать возможности salesforce с собственными внутренними системами, что в разы повышает эффективность от инноваций. 

Сервисы salesforce – основа клиенториентированности 

Использование salesforce в системах продаж позволит значительно сэкономить на сервисном обслуживании клиентов, повысит при этом лояльность в разы. Это достигается за счет того, что система предлагает обслуживание клиентов по  принципу 24/7, при этом формируется удобная и простая база знаний, из которой клиент сможет получать информацию самостоятельно, к тому же система предлагает клиентам объединяться в общества, где происходят обсуждение различных вопросов.  
Специализированные отраслевые решения salesforce
В Salesforce разработаны спецаилизированные решения, учитывающие отраслевую специфику. Такие решения  существуют для Розничной торговли, Финансовых услуг, СМИ, Производства, для государственных структур. 

Salesforce CRM – самое популярное и признанное решение для управления продажами и работы с клиентами. Около 100,000 лидирующих компаний по всеми миру уже используют Salesforce. Благодаря специальной ценовой политики, Salesforce подходит как для крупного, так и для малого и среднего бизнеса.